肥東縣牌坊鄉(xiāng)：“三個(gè)突出”推動(dòng)黨群服務(wù)中心服務(wù)功能提檔升級(jí)

近年來(lái)，肥東縣牌坊鄉(xiāng)堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、服務(wù)多元”，緊密圍繞品牌打造、規(guī)范管理、為民服務(wù)等方面，整合資源、提升效能，不斷提升黨群服務(wù)中心服務(wù)功能，真正將黨群服務(wù)中心建到黨員群眾心中。

突出品牌特色，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)集約“黨群陣地”。廣泛收集意見(jiàn)，通過(guò)線上線下問(wèn)卷發(fā)放、調(diào)研走訪、集中座談會(huì)等多種方式，及時(shí)了解黨員群眾、社區(qū)兩委等不同群體對(duì)黨群服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)，并詳細(xì)記錄，分類整理，加強(qiáng)研判。聚焦實(shí)際需求，按照“黨建強(qiáng)、功能全、服務(wù)優(yōu)”的總體思路，以社區(qū)為單位，充分整合現(xiàn)有黨建服務(wù)資源，制定黨群服務(wù)中心升級(jí)改造計(jì)劃，明確建設(shè)項(xiàng)目、階段任務(wù)要求及相關(guān)責(zé)任人，建立工作臺(tái)賬，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、掛圖督站，強(qiáng)力推進(jìn)黨群陣地達(dá)標(biāo)工程，今年以來(lái)召開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)14場(chǎng)，各參與主體依次匯報(bào)建設(shè)進(jìn)度。構(gòu)建“3+N”功能體系，設(shè)置綜合服務(wù)、日常辦公、黨群活動(dòng)等3大固定功能區(qū)，結(jié)合遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)、新時(shí)代文明實(shí)踐站等基層陣地，因地制宜打造黨建特色品牌，分批升級(jí)改造11個(gè)多功能黨群服務(wù)中心，方便全鄉(xiāng)1270余名黨員群眾就近就便參加活動(dòng)、接受服務(wù)。

突出規(guī)范管理，打造共建共享“溫馨家園”。堅(jiān)持“建管并重”的原則，統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，配套黨代表工作室、村民議事室、鄉(xiāng)村振興工作室、為民服務(wù)全程代理室、老年學(xué)校、心理咨詢室等10余處場(chǎng)所，規(guī)范黨內(nèi)組織生活、公示服務(wù)事項(xiàng)、效能建設(shè)、“四事四權(quán)”工作法等20余項(xiàng)制度，定期更新清理黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。建立健全督查評(píng)估工作機(jī)制，對(duì)全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）進(jìn)行定期督查指導(dǎo)，各社區(qū)根據(jù)檢查評(píng)估情況，按期整改，及時(shí)反饋，切實(shí)將“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”，確保村級(jí)組織活動(dòng)陣地提檔升級(jí)。健全完善環(huán)境衛(wèi)生清掃制度，將衛(wèi)生清理任務(wù)落實(shí)到每位社區(qū)兩委身上，實(shí)行“每日小清潔、每周大掃除、每月一檢查”機(jī)制，保證功能室整潔無(wú)雜物，衛(wèi)生打掃無(wú)死角，以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)整體環(huán)境提升，同時(shí)倡導(dǎo)81名社區(qū)兩委干部著裝整潔得體，設(shè)置黨員先鋒崗，要求村（社區(qū)）“兩委”干部佩戴黨徽，展現(xiàn)良好形象。

突出服務(wù)民生，搭建便捷高效“便民平臺(tái)”。按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效”的原則，優(yōu)化社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施布局和流程，明確直接辦理事項(xiàng)、便民服務(wù)事項(xiàng)、代辦政務(wù)事項(xiàng)三類48項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)項(xiàng)目化，使群眾“進(jìn)一扇門、找一個(gè)人、辦所有事”。堅(jiān)持親民化建設(shè)，提供教育培訓(xùn)、文化娛樂(lè)、調(diào)解咨詢、養(yǎng)老助殘等多元化服務(wù)，常態(tài)化開(kāi)展主題教育活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)放黨群服務(wù)中心，為多部門、公益社會(huì)組織開(kāi)展政策宣講、志愿服務(wù)活動(dòng)提供陣地，至目前提供陣地開(kāi)展各類政策宣講220余場(chǎng)，服務(wù)群眾4000余人次。依托黨群服務(wù)中心，建立96個(gè)網(wǎng)格黨小組，461名網(wǎng)格員定期走訪，緊密圍繞群眾日常需求，開(kāi)展政策宣講、物資代購(gòu)、送藥上門等日常保障服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾精準(zhǔn)化、全覆蓋，今年以來(lái)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)300余次，解決群眾各類矛盾糾紛126件，促使基層治理效能不斷提升。