網格員化身“多面手” 做好事辦實事，打通服務群眾“最后一公里”

小小網格員，發揮大能量。今年以來，肥東縣橋頭集鎮國光社區不斷加強黨建引領，依托“村黨支部＋22名網格長＋71 名網格員+N名志愿者”網格治理體系，積極提升社區網格治理效能，傾情解決群眾“急難愁辦”問題，為群眾做好事、辦實事、解難事。截至目前，已為社區群眾辦結實事 60余件。

聚心合力 話初心議發展

前不久，在國光社區北山宣組村民宣家柱家門前的場地上，舉辦了一場以人居環境整治為主題的“紅色板凳會”。“進村那條水泥路面，有兩處破損，影響交通。要盡快將路面進行維修，方便大家出行。”宣家柱說。 “現在，我們村山清水秀，各自家門前都干凈整潔，居住環境舒適，但沒有鍛煉身體的地方。而且，村里老年人也多，應劃出一塊場地，來安裝健身器材。”今年83歲的老黨員、網格員宣正權提議。 “我們村里有五口塘、一條河，放暑假了，中小學生及兒童陸續返鄉，這個防溺水工作大家要上心啊！最好把村口那個安全標識再換個大一點的，更顯眼。”村民網絡員楊文忠說。 “老宣，你家東邊那塊閑置地，現人居環境提升需建個污水池，恰巧旁邊有一條土路，修成 80 多米長水泥路，連接村級道路，方便污水處理車輛進出清運。”

會上，大家積極坦誠地談想法、提建議，還圍繞產業發展、挖掘百年古井和防空洞等人文歷史，踴躍為村里的發展獻計出點子。經過激烈討論，在路面破損維修、健身器材安置、人居環境提升整治、防溺水塘河放置救生圈長竹竿設施等問題上，村民達成一致意見。

“紅色板凳會”是國光社區積極構建鄉村治理新局面的重要平臺，解決了一個個現實中的“大問題”。自今年 2 月份以來，僅北山宣組就舉辦了2場“紅色板凳會”，征集群眾意見5 條，有效解決 4 條，美化了村容村貌，提升了鄉風文明。

化憂解難 辦小事暖民心

今年以來，國光社區在密切聯系群眾中，不斷增強為民服務的動力。 用“小網格”搭起與群眾的連心橋。 在“我為群眾辦實事”活動中，努力解決群眾的“難心事”“操心事”，事情雖小，卻能暖民心。前不久，南崗村民組網格員汪明、汪永華發現，橋青沙河通向現代產業園的過路涵年久失修，需安裝三節（100cm）的涵管。他們及時上報，并通過鎮農辦，迅速落實施工方，安裝好過水涵，確保排洪泄水。

兩個月前，村民胡大良承包國光社區駱家崗組 20 多畝土地種植大棚蔬菜。但因農田改造，修砂石路過程漫長，遇到雨水，造成蔬菜大棚門前道路無法正常出入，還有駱家崗至復興一段約 15 米長的水泥路面破壞嚴重，無法通行。網格長王慶松得知后，及時同網格員葛繼林、村民代表張成貴、葛余海趕到現場察看，立即上報，并會同農田改造項目部，協調施工方調運砂石，加固路基鋪平路面。經過兩天努力，終將大棚蔬菜門前砂石路的進出口和 15 米長的復興至駱家崗水泥路段修好，保障了道路交通暢通與安全。

今年以來，國光社區70多名網格員開展常態化進村入戶工作，先后走訪村民910多人次。對群眾反映的問題與建議做到件件有交待、事事均落實，“小網格”發揮“大作用”，贏得了廣大人民群眾的一致好評。國光社區黨委書記王禹表示： “群眾利益無小事。開展黨建引領網格化治理工作以來，社區充分發揮‘小網格大作用’的力量，通過紅色板凳會、民生議事會和微信群等不同形式，提升網格治理效能，真正打通了服務群眾的最后一公里。村民們積極參與鄉村治理，激發了內生動力，形成了村莊共建、共治、共享的良好局面。