縣數據資源局:解難題提升群眾獲得感

閱讀次數:2429 信息來源: 縣數據資源局 發布時間:2021-07-21
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今年以來,肥東縣數據資源局把開展黨史學習教育作為堅定理想信念的“必修課”,作為提升服務質效的“動力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,聚焦群眾、企業辦事的難題、堵點,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學習教育豐碩成果轉化成為民辦實事、解難題的實際行動,讓群眾企業有更多實實在在的獲得感。

變“多門”為“一門”,高水平提質“一門服務”。狠抓“三集中三到位”工作,逐步取消了不動產登記、社保、醫保、稅務、交管等“多門”服務,統一入駐政務大廳、協調分區管理,真正實現變“多門”為“一門”。現進駐縣直單位48家(其中權責單位34家,市政單位9家,中介機構5家),設立198個窗口(其中174個綜合窗口,24個部門專窗),進駐事項1824項,進駐率100%,進駐工作人員400余名,事項進駐和人員進駐情況均位居全市前列。

變“多窗”為“一窗”,全面推進綜合窗口。全面推進“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”工作模式。“企業開辦”綜窗實行注冊資本認繳登記制,簡化住所(經營場所)登記手續,推進企業簡易注銷登記,實現企業注冊、申領證照、免費刻章一條龍服務。今年以來,新設立市場主體6774戶,為1832家新注冊企業提供免費刻制公章服務;“無差別受理”綜窗統一受理縣科技局等9家縣直部門政務服務事項111個,截至目前已辦結各類事項550件;工程建設綜窗審批事項由75項整合為52項,并聯辦理中取消重復材料,可應用工改平臺內部及中介機構服務成果實現同步調取辦件材料,自運行以來已辦結事項2035件;不動產改革實現登記、交易、辦稅“一窗受理、并行辦理”;一般登記3個工作日以內辦結,生產制造企業登記1個工作日以內辦結;現新推出公安“一窗通辦”和稅務“一窗通辦”,公安事項實現綜合窗口無差別受理、同標準辦理,窗口利用率提高30%,人均等候時間縮減至10分鐘,精簡人員3人,壓縮窗口由16個至12個;稅務窗口設立綜窗、專窗,增設導稅臺人員至7人,已辦件超24萬,實現“一窗辦、一次辦、綜合辦”;開設“長三角”一網通辦專窗,梳理“長三角一網通辦”事項清單55項,現已開通17項,開通以來已幫辦代辦事項328件。同時在現有基礎上繼續推行“一窗受理、集成服務”模式,持續提升綜合窗口服務供給能力,完善綜合窗口管理辦法,建立窗口動態調整機制。針對老年人、殘疾人等特殊群體,開辟“綠色通道”,推出“幫辦代辦”、“上門服務”、“延時服務”、“容缺辦理”等服務方式。

變“多次”為“一次”,打造新型政務“皖事通辦”平臺。持續提升“一網通辦”水平,進一步優化辦事流程,實現縣級事項“最多跑一次”全覆蓋,平均跑動次數0.0035,除特殊規定及行政征收及檢查外,深度達四級事項數1709項,占考核事項數比率為99.65%,個人事項除法律法規規定或確有到場辦理特殊需要外100%“全程網辦”。根據市局5月通報數據,全縣四級事項網辦辦件量45萬件,網辦件占比82.48%,縣級事項平均承諾時限壓減至1.37個工作日,平均收取材料數1.01個,均位居全市第一,全縣即辦件事項1221件,即辦件占比72.23%,位居全市第二。

 

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