肥東：全省首創“為民服務村企一體化”服務

“別看我們村的為民服務村企一體大廳面積不大，但辦戶口簿、身份證、殘疾證，包括寄信、交話費，凡是涉及老百姓利益的事情，他們都能辦。”說起為民服務村企一體化服務，家住長臨河鎮羅洪村的李大爺連聲贊嘆，他告訴記者，以前辦個證可能需要十來天，還要跑鄉鎮、跑縣城，現在只要到村里的為民服務全程代理大廳就有專人全程代辦，這在以前真是想都不敢想。李大爺的話道出了許多老百姓的心聲。

近年來，肥東縣積極適應美好鄉村建設需要，以農村黨的建設三級聯創活動為契機，以建設基層服務型黨組織為目標，以為民服務全程代理服務拓展為路徑，在全省率先建設為民服務村企一體化服務體系，受到老百姓的廣泛好評。該縣把郵政、電信、通訊等社會資源整合，依托村級為民服務全程代理大廳設立村郵站、農資銷售、便民超市等便民服務點1000多個，將過去企事業單位的服務職能交給村干部，實行定點集中規范化服務；推進村級為民服務全程代理大廳規范化建設，將為民服務全程代理體系向村民小組延伸，形成縣、鄉、村、組四級代理網絡，由過去的“群眾向上跑”轉變為“干部向下跑”。據統計，僅2012年一年，該縣各級代理服務機構共為群眾代理事項5.59萬件，辦結5.47萬件,辦結率達98%，群眾滿意率達99.5%，為群眾節約費用達200多萬元。

為民服務村企一體化建設給群眾生產生活帶來極大方便，減少了群眾花費，醫治了群眾辦事難的“頑疾”，成為農村和諧社會建設的“助推器”。