——記安徽省佳寶玩具(集團(tuán))董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理徐忠心
徐忠心從事玩具行業(yè)20多年,夢(mèng)想著能讓全球的孩子擁有中國(guó)玩具。現(xiàn)如今,終于實(shí)現(xiàn)了走出國(guó)門的夢(mèng)想,其產(chǎn)品出口到全球五大洲,并被中國(guó)玩具協(xié)會(huì)確認(rèn)為玩具行業(yè)生產(chǎn)和銷售中具有一定領(lǐng)先地位的骨干企業(yè)之一。旗下的“JOLLYBEAR”品牌玩具被評(píng)為“安徽省名牌產(chǎn)品”,“JOLLYBEAR”和“皖臺(tái)”商標(biāo)獲“安徽省著名商標(biāo)”稱號(hào)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)鑄就企業(yè)金字招牌
現(xiàn)任安徽省佳寶玩具(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理的許忠心認(rèn)為,中國(guó)是世界玩具第一生產(chǎn)大國(guó),但目前在國(guó)際市場(chǎng)上并沒(méi)有叫得響的中國(guó)玩具品牌。如何讓中國(guó)玩具,尤其是中國(guó)玩具品牌進(jìn)入國(guó)際玩具市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈上游,是中國(guó)玩具行業(yè)長(zhǎng)期探索的課題,也是徐忠心一直在思考的問(wèn)題。有人問(wèn)他創(chuàng)業(yè)成功的秘訣,他只說(shuō)出了四個(gè)字:“誠(chéng)實(shí)守信。”
在佳寶集團(tuán),有“三個(gè)保證”規(guī)定,幾乎每一個(gè)員工都能熟背。一是在產(chǎn)品質(zhì)量上不打折扣,凡是企業(yè)訂貨承諾的質(zhì)量,一定要保證;二是在供貨時(shí)間上不打折扣,凡是客戶訂貨所承諾的時(shí)間,一定要保證;三是在償還債務(wù)上不打折扣,凡是應(yīng)允材料供應(yīng)方的資金支付時(shí)間,一定要保證。去年秋季,一批銷往美國(guó)的玩具產(chǎn)品,正在上海港口裝柜待發(fā),可是由于客戶的失誤,在提供的標(biāo)簽上一個(gè)英文字母出現(xiàn)錯(cuò)誤,需要立即改正。怎么辦?不發(fā)貨,趕不上產(chǎn)品上架時(shí)間;而發(fā)貨,雖然佳寶集團(tuán)沒(méi)有責(zé)任,但肯定會(huì)給客戶帶來(lái)影響。在這種情況下,徐忠心連夜安排員工乘車趕往上海更改標(biāo)簽,并又安排空運(yùn),最終在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品送達(dá),為此公司多支付了幾十萬(wàn)元的運(yùn)輸費(fèi)。有同行笑他傻,他卻有自己的想法。他說(shuō):“社會(huì)要和諧,企業(yè)要發(fā)展,就不能光想著自己賺錢,一定要兼顧他人利益。對(duì)方選擇和我們做生意,我們自然一心一意地要把事情辦好,我相信好心就有好報(bào)。”得知情況的美國(guó)客戶非常感激,并和佳寶集團(tuán)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。也正是憑著誠(chéng)實(shí)守信,佳寶集團(tuán)才能把一個(gè)個(gè)不起眼的小玩具做到漂洋過(guò)海,擺在世界多個(gè)頂級(jí)的零售商貨架上。
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鋪就前進(jìn)之路
生存還是滅亡?激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)時(shí)時(shí)會(huì)面臨嚴(yán)酷的“哈姆雷特之問(wèn)”。創(chuàng)新無(wú)疑是唯一的出路。在利用現(xiàn)代技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上,佳寶集團(tuán)主要有三個(gè)定位:一是以信息化推動(dòng)管理工作的現(xiàn)代化,全面推行ERP管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的高效化,提高物流速度,降低運(yùn)行成本,提高綜合效益。二是積極應(yīng)用新材料、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù),全面提高產(chǎn)品品質(zhì),與國(guó)際先進(jìn)水平接軌,為市場(chǎng)國(guó)際化奠定基礎(chǔ)。三是在新產(chǎn)品研發(fā)上,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,以“人無(wú)我有”的優(yōu)勢(shì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如今,佳寶集團(tuán)已擁有20多項(xiàng)實(shí)用新型專利。推出的“MagicDog”電動(dòng)毛絨狗系列玩具、多比熊系列玩具在國(guó)內(nèi)各大城市的商場(chǎng)上架,并進(jìn)入了200余家卡酷旗艦店。
在動(dòng)漫衍生產(chǎn)品的開發(fā)中,佳寶集團(tuán)先后陸續(xù)制作了央視熱播動(dòng)畫片《黑臉大包公》中人物形象——“包公”系列智能語(yǔ)音互動(dòng)對(duì)話玩具、《綠豆蛙》動(dòng)漫系列玩具、《熊出沒(méi)》人物形象智能語(yǔ)音玩具。說(shuō)到玩具與動(dòng)漫的結(jié)合,徐忠心認(rèn)為,“整體看來(lái),我們現(xiàn)在仍是用動(dòng)漫產(chǎn)品來(lái)服務(wù)我們的產(chǎn)業(yè),未來(lái),當(dāng)我們的內(nèi)容沉淀到一定程度的時(shí)候,我們就可以通過(guò)拍攝相關(guān)動(dòng)畫片、出版動(dòng)漫雜志等,打通整條動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈,走文化產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式。從簡(jiǎn)單的玩具制造逐步延伸至動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、嬰童用品等更廣闊領(lǐng)域,增加其附加值,從‘賣產(chǎn)品’逐步升級(jí)為‘賣文化’。”
扶困救貧勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
徐忠心認(rèn)為,不僅要努力把自己的企業(yè)做大做強(qiáng),還要了解民情民意,尋找人民群眾關(guān)心的問(wèn)題,他時(shí)刻關(guān)注、關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體。每年春節(jié),都上門走訪慰問(wèn)貧困家庭,讓他們歡度春節(jié)。他始終牽掛失學(xué)兒童、貧困學(xué)生,主動(dòng)與縣城關(guān)小學(xué)聯(lián)系,為20名特困小學(xué)生送去近3萬(wàn)元學(xué)習(xí)用品;為肥東縣特教學(xué)校近百名學(xué)生免費(fèi)送去價(jià)值約8萬(wàn)元的毛毯;為合肥兒童福利院捐贈(zèng)價(jià)值4萬(wàn)元玩具。他積極開展救災(zāi)捐助,2008年向汶川災(zāi)區(qū)受災(zāi)群眾捐款10萬(wàn)元;2010年向玉樹、周曲災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)現(xiàn)金和物品價(jià)值15萬(wàn)元。還有一次,徐忠心在參加玩具展會(huì)中了解到組辦方正在為北京市婦女聯(lián)合會(huì)、北京婦女兒童發(fā)展基金會(huì)組織“快樂(lè)分享”玩具捐贈(zèng)愛心活動(dòng),他熱烈響應(yīng)并積極參與,當(dāng)場(chǎng)捐出價(jià)值近萬(wàn)元玩具。創(chuàng)業(yè)至今,他共向社會(huì)捐款、物達(dá)500多萬(wàn)元。